¿Cómo podemos
ayudar?
Respuestas a las preguntas más frecuentes, por tema. ¿No encuentran la suya? Una persona real responde directamente.
Crear una invitación
Elegir un estilo, escribir sus textos, publicar — sin instalar ninguna app.
¿Cuánto tiempo tarda en crearse una invitación?
Elijan un estilo, completen los detalles y revisen la vista previa antes de publicar. También pueden guardar un borrador y volver más tarde.
¿Funciona en hebreo?
Perfectamente, con RTL completo y tipografías hebreas reales (Frank Ruhl Libre + Heebo). Cada persona lee la invitación en su idioma.
¿Puedo cambiar el estilo después de publicar?
Sí, en cualquier momento desde su panel. Los invitados ven la actualización la próxima vez que abran el enlace.
Invitar y RSVP
Seguir las respuestas, enviar recordatorios, mantener el control de quién viene.
¿Cómo responden mis invitados?
Cada familia abre su enlace personal y responde por las personas y los momentos a los que usted la ha invitado, desde el navegador — sin instalar ninguna aplicación.
¿Puedo recordar a los invitados que no han respondido?
Sí. Seguimiento permite localizar a las familias sin respuesta. Compruebe el mensaje y confirme usted el envío en WhatsApp.
¿El RSVP asume automáticamente un acompañante o una familia?
Usted define las personas invitadas de cada familia. Su enlace personal permite responder por esa familia y los momentos previstos — no se presupone nada en nombre de sus invitados.
Envío por WhatsApp
Cómo sale el enlace, y por qué un único canal de distribución.
¿Mis invitados deben instalar una app?
Nunca. Reciben un enlace de WhatsApp, lo abren en su navegador, responden. Eso es todo.
¿Por qué solo WhatsApp, y no SMS o email?
Tov prepara un mensaje para que usted lo envíe manualmente en WhatsApp. El envío integrado por email o SMS no está disponible actualmente.
¿Puedo pegar el enlace en un grupo de WhatsApp existente?
No. El enlace personal permite responder por la familia destinataria. Envíelo en una conversación privada con esa familia, no en un grupo con varias familias.
Cuenta y datos
Qué es gratis, qué está protegido, y cómo eliminarlo todo.
¿Es realmente gratis?
La beta es gratuita: preparación, envío manual, RSVP y exportación CSV, sin tarjeta de crédito.
¿Y mis datos?
Vuestros datos están protegidos, nunca se venden, sin rastreo publicitario. Conforme al RGPD.
¿Puedo eliminar mi cuenta y mis datos?
Sí, en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta o escribiéndonos. Sus datos se eliminan, conforme al RGPD.
¿No encuentran su respuesta?
Escribidnos: una persona real responde, no un robot.
Contactar¿Preparamos su invitación?
Gratis durante la beta, sin publicidad.
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