איך אפשר
לעזור?
תשובות לשאלות הנפוצות ביותר, מסודרות לפי נושא. לא מוצאים את התשובה שלכם? בן אדם אמיתי עונה לכם ישירות.
יצירת הזמנה
בוחרים סגנון, כותבים את הטקסטים שלכם, מפרסמים — בלי להתקין שום אפליקציה.
כמה זמן לוקח ליצור הזמנה?
בוחרים סגנון, ממלאים את הפרטים ואז בודקים תצוגה מקדימה לפני הפרסום. אפשר גם לשמור טיוטה ולחזור אליה מאוחר יותר.
זה עובד בעברית?
בול, ב-RTL מלא עם גופנים עבריים אמיתיים (Frank Ruhl Libre + Heebo). כל אחד קורא את ההזמנה בשפה שלו.
אפשר לשנות סגנון אחרי הפרסום?
כן, בכל רגע מלוח הבקרה. האורחים רואים את העדכון בפעם הבאה שהם פותחים את הקישור.
הזמנה ואישור הגעה
מעקב אחר התשובות, תזכורות, שמירה על שליטה במי מגיע.
איך האורחים עונים?
כל משפחה פותחת את הקישור האישי שלה ועונה עבור האנשים וחלקי האירוע שאליהם הזמנתם אותה, ישירות בדפדפן — בלי להתקין אפליקציה.
אפשר לתזכר אורחים שלא ענו?
כן. בעמוד המעקב מוצאים את המשפחות שטרם ענו. בודקים את ההודעה ומאשרים בעצמכם את השליחה בוואטסאפ.
אישור ההגעה מניח אוטומטית מלווה או משפחה?
אתם מגדירים מי מוזמן בכל משפחה. הקישור האישי מאפשר לענות בשם המשפחה ולפי חלקי האירוע שנקבעו — לא מניחים דבר מראש בשם האורחים.
שליחה בוואטסאפ
איך הקישור נשלח, ולמה יש רק ערוץ הפצה אחד.
האורחים חייבים להתקין אפליקציה?
לעולם לא. הם מקבלים קישור וואטסאפ, פותחים אותו בדפדפן, עונים. זהו.
למה רק וואטסאפ, ולא SMS או מייל?
Tov מכין הודעה שאתם שולחים ידנית בוואטסאפ. כרגע אין שליחה מובנית בדוא״ל או ב-SMS.
אפשר להדביק את הקישור בקבוצת וואטסאפ קיימת?
לא. הקישור האישי מאפשר לענות בשם המשפחה שאליה הוא מיועד. שולחים אותו לאותה משפחה בשיחה פרטית, ולא בקבוצה שיש בה כמה משפחות.
חשבון ונתונים
מה בחינם, מה מוגן, ואיך מוחקים הכול.
זה באמת בחינם?
הבטא בחינם: הכנה, שיתוף ידני, אישורי הגעה וייצוא CSV, בלי כרטיס אשראי.
ומה עם הנתונים שלי?
הנתונים שלכם מוגנים, לעולם לא נמכרים, בלי מעקב פרסומי. תואם ל-GDPR.
אפשר למחוק את החשבון והנתונים שלי?
כן, בכל רגע מהגדרות החשבון או בפנייה אלינו. הנתונים שלכם נמחקים, בהתאם ל-GDPR.
לא מוצאים את התשובה?
כתבו לנו: בן אדם אמיתי עונה, לא רובוט.
צרו קשרנכין את ההזמנה שלכם?
בחינם בזמן הבטא, בלי פרסומות.
ליצור את ההזמנה שלי