Confirmar su correo electrónico: por qué el envío está bloqueado
El envío por WhatsApp espera a que confirme su correo. Qué bloquea este candado (y qué deja libre), cómo recibir el enlace otra vez y qué hacer si venció.
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El espacio del organizador está disponible en francés, inglés y hebreo, no en español. Esta guía cita los nombres de los botones en inglés; puede cambiar el idioma desde el menú de la cuenta.
En la página “Send” aparece un mensaje: “One last thing: confirm your email address”. Este bloqueo afecta a una sola cosa: el envío de las invitaciones por WhatsApp. Mientras su correo no esté confirmado, usted puede preparar todo (la fiesta, los invitados, los enlaces); solo el envío espera.
Why? So your guests get an invitation that really comes from you.
Qué debe hacer
Paso 1
Busque el correo de Tov
Tov le escribió a la dirección de su cuenta. Revise también la carpeta de correo no deseado (en Gmail, la pestaña Promociones).
Paso 2
Toque el enlace
Luego vuelva a la página “Send”: el envío se desbloquea solo, sin necesidad de recargar.
Paso 3
¿No llegó el correo? Pida otro
Toque “Resend the email”. Si ya salieron varios enlaces seguidos, espere unos quince minutos antes de pedir otro.
Paso 4
¿Dirección equivocada?
Toque “Change address”: llegará a su configuración, donde podrá escribir la dirección correcta. Se envía un correo de confirmación a la nueva.
Si el enlace venció
El enlace de confirmación es válido durante 24 horas. Pasado ese plazo, pida uno nuevo con “Resend the email” desde la página “Send”, o desde su configuración.
- El enlace de acceso por correo, para entrar sin contraseña, es válido durante 10 minutos y solo se ofrece a cuentas ya existentes.
- El enlace de “olvidé mi contraseña” es válido durante 1 hora.
- Un enlace de acceso vencido o ya usado muestra un mensaje que le invita a pedir uno nuevo.
Justo después de registrarse, una pantalla ya le invita a confirmar su dirección sin bloquearlo: puede empezar a preparar su fiesta mientras llega el correo.
¿Y después?
- Paso a paso
Enviar la invitación por WhatsApp, hogar por hogar
Tov prepara el mensaje de cada hogar con su enlace personal; usted lo envía desde WhatsApp y luego lo confirma. Abrir WhatsApp no es lo mismo que enviar.
- Paso a paso
Publicar su invitación, o hacerla privada
Publicar hace la invitación accesible a quien tenga un enlace: no envía ningún mensaje. Qué hace falta, qué ven sus invitados antes y cómo volver atrás.
- Sus datos
Sus datos en claro: qué guarda Tov, quién los ve, exportar y eliminar
Qué registra Tov, quién lo recibe, qué puede exportar y qué elimina realmente la eliminación de una fiesta o de una cuenta. Sin promesas que no pueda cumplir.
¿Un error, una frase desactualizada? Escríbanos: lo lee una persona de verdad.
Informar de un error en esta página¿Y ahora?
Una invitación fiel a sus tradiciones.
En 4 idiomas, con el hebreo escrito como corresponde y las respuestas seguidas hogar por hogar.