Centre d'aide
Comment pouvons-nous aider ?
Les réponses aux questions les plus fréquentes, classées par sujet. Rien trouvé ? Une vraie personne vous répond directement.
Créer une invitation
Choisir un thème, écrire vos textes, publier — sans installer d’application.
Je crée une invitation en combien de temps ?
3 minutes, montre en main. Un thème, vos infos, votre photo — et c’est prêt à envoyer.
Ça marche en hébreu ?
Parfaitement, en RTL complet avec de vraies polices hébraïques (Frank Ruhl Libre + Heebo). Chacun lit l’invitation dans sa langue.
Puis-je changer de thème après avoir publié ?
Oui, à tout moment depuis votre tableau de bord. Vos invités voient la mise à jour dès leur prochaine ouverture du lien.
Inviter & RSVP
Suivre les réponses, relancer, garder le contrôle sur qui vient.
Comment mes invités répondent-ils ?
Chacun ouvre le lien reçu sur WhatsApp, indique s’il vient et pour combien de personnes, directement dans son navigateur — aucune application à installer.
Puis-je relancer les invités qui n’ont pas répondu ?
Oui. La page Suivi liste qui a répondu ou non ; vous relancez en un clic via WhatsApp, sans refaire toute la liste à la main.
Le RSVP suppose-t-il automatiquement un accompagnant ou une famille ?
Non. Chaque invité répond pour lui-même. Si vous voulez inviter des accompagnants, vous les ajoutez explicitement — rien n’est présumé à sa place.
Envoi WhatsApp
Comment le lien part, et pourquoi un seul canal de distribution.
Mes invités doivent installer une appli ?
Jamais. Ils reçoivent un lien WhatsApp, l’ouvrent dans leur navigateur, répondent. C’est tout.
Pourquoi seulement WhatsApp, et pas SMS ou email ?
Aujourd’hui, la distribution se fait uniquement via un lien WhatsApp (wa.me) — c’est le canal que la quasi-totalité des familles utilisent déjà pour ce genre d’échange. L’envoi par email ou SMS n’est pas disponible pour l’instant.
Puis-je coller le lien dans un groupe WhatsApp existant ?
Oui. Le lien se comporte comme n’importe quel lien partagé sur WhatsApp — collez-le dans un groupe ou envoyez-le en message individuel.
Compte & données
Ce qui est gratuit, ce qui est protégé, et comment tout supprimer.
C’est vraiment gratuit ?
Oui, vraiment. Création, partage, RSVP, album photo : tout est gratuit, sans pub ni carte bancaire. Des options Pro viendront pour les très grandes fêtes — l’essentiel reste gratuit.
Et mes données ?
Vos données protégées, jamais vendues, sans tracking publicitaire. Conformes RGPD.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui, à tout moment depuis les réglages de votre compte ou en nous écrivant. Vos données sont supprimées, conformément au RGPD.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Écrivez-nous : une vraie personne vous répond, pas un robot.
Nous contacterPendant qu’on y est
Créez votre invitation
en attendant.
Pas besoin d’attendre notre réponse pour tester. 3 minutes, gratuit.