Suivre les réponses : lire l’écran

« Suivre » est l’écran où arrivent les réponses de vos foyers. Il se met à jour tout seul, environ toutes les 60 secondes quand l’onglet est visible : pas besoin de recharger la page.

1Les trois tuiles

• Les personnes qui « viennent » : le total des personnes annoncées par les foyers qui ont répondu « oui ». Les enfants sont inclus dans ce total.
• Les foyers « en attente » : ceux qui n’ont pas répondu, ceux qui ont répondu « peut-être » et ceux en liste d’attente. La tuile détaille ces trois groupes. Quand il n’y a que des foyers sans réponse, elle le dit.
• Les foyers qui « ne viennent pas ».

Chaque tuile est aussi un filtre : touchez-la pour ne voir que ces foyers dans la liste, touchez-la encore pour revenir à tous. Les tuiles comptent des personnes (la première) ou des foyers (les deux autres) : c’est écrit dessous. Une réponse donnée sans lien personnel compte dans les réponses mais pas dans la liste des foyers : les tuiles ne s’additionnent donc pas toujours au nombre de foyers.

2En haut de l’écran

• Un compte à rebours jusqu’à la fête (J-n, « Demain », « C’est aujourd’hui »), calculé au jour du lieu.
• Le taux de réponse : le pourcentage de foyers qui ont répondu.
• « Nouvelle réponse » : la réponse la plus récente, signalée comme nouvelle pendant 24 heures.
• Une « Prochaine étape » : Tov propose l’action la plus utile du moment (inviter, envoyer, relancer, ouvrir la liste d’arrivée le jour J, remercier après la fête).

La courbe « Les réponses, jour après jour » montre les réponses des 14 derniers jours. Un foyer y compte une seule fois, le jour de sa dernière réponse.

3La liste des réponses

Vous pouvez chercher un foyer (nom, e-mail ou message), filtrer (« Tous », « Vient », « En attente », « Absent ») et trier par « Plus récent » ou « Par nom ». Sous « En attente », une note rappelle combien de foyers n’ont pas encore répondu : ils n’ont pas de ligne tant qu’ils n’ont rien répondu.

Ouvrez la fiche d’une réponse pour la corriger (« Modifier ») : nom, nombre de personnes, réponse, téléphone, e-mail, cacherout, allergies, message. Quand la réponse est détaillée par cérémonie, les effectifs se modifient depuis le lien personnel du foyer, pas ici ; les coordonnées restent modifiables. Tov ne permet pas de saisir une réponse à la place d’un foyer qui n’a rien répondu.

4Les totaux par moment

Quand la fête compte plusieurs moments, une carte donne l’effectif de chacun. Ces effectifs incluent les enfants et ne s’additionnent pas comme des personnes uniques : une même personne peut venir à plusieurs moments. Pour le traiteur, Tov reprend le moment de type « fête » le plus nombreux.

5Exporter

• Dans « Exporter » : « PDF — liste imprimable » et « Exporter CSV » (un fichier lisible dans un tableur).
• Dans la carte des moments : « Exporter » donne les foyers par cérémonie.
• Dans « Pour le traiteur » : « CSV — foyers par cérémonie » et « Plan caterer (HTML) », à imprimer ou à enregistrer en PDF pour le traiteur.